সদস্যপদ গ্রহণ, যোগ্যতার শর্ত এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত সকল নিয়ম এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত আছে।
ডিপোজিট, উত্তোলন এবং মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য।
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন-সহ সকল প্রমোশনাল অফারের ওয়েজারিং শর্তাবলী।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
গেমিং আচরণ, ন্যায্য খেলার নীতি এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে ee77-এর অবস্থান।
কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং ব্যবহারকারীর অধিকার ও পুনর্বিবেচনার প্রক্রিয়া।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ee77 প্ল্যাটফর্ম (ee-77.net) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য ও সামগ্রীর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী ee77 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
ee77 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
ee77 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের বিদ্যমান আইন ও বিধিমালা মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
ee77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য ee77 যেকোনো সময়ে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
আপনার ee77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন শংসাপত্র (ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ee77 সাপোর্টকে জানান। অ্যাকাউন্ট থেকে ঘটা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য সদস্য নিজেই দায়ী থাকবেন, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি ee77-এর নিজস্ব ব্যর্থতার কারণে ঘটেছে।
ee77 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ এমন তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা — তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ee77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।
কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে কিন্তু আপনার মোবাইল ব্যাংকিং থেকে অর্থ কেটে নেওয়া হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত এই ধরনের পরিস্থিতি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
নিরাপত্তা যাচাই, অ্যাকাউন্ট তদন্ত, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বোনাস শর্ত পূরণ না হওয়ার কারণে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করবে।
ee77 সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক মনে হলে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই সময়ে তদন্ত পরিচালনা করা হয় এবং সদস্যকে সহযোগিতা করতে হবে।
ee77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত বর্ণিত থাকে। সাধারণ বোনাস নিয়ম হলো:
ee77-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষার মাধ্যমে গেমিং ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করা হয়।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য: ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ে বাজির অনুরোধ গৃহীত হওয়ার আগেই ঘটনা পরিবর্তিত হলে সেই বাজি বাতিল হতে পারে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম ee77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
ee77 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ee77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
কোনো পরিস্থিতিতেই ee77 পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। গেমিং একটি আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণরূপে সদস্যের নিজের।
ee77 যেকোনো সময়ে সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান বা নির্ভরশীল কেউ এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছে কিনা সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। যদি কোনো নাবালকের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনা ঘটে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
ee77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:
সদস্যও নিজে যেকোনো সময়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্টে পাঠাতে হবে। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
ee77 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে প্রথমে ee77 সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছাতে না পারলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো ভাষার ব্যাখ্যায় পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
ee77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন নিশ্চিন্তে গেমিং শুরু করুন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং — সব কিছু এক জায়গায়, নিরাপদে।